王，你好！我是山西省晋城市开发区凤瀛园小区的住户，我所居住的楼层为顶层，在我房屋正上方有一个太阳能热水器及太阳能房，该太阳能设备由物业管理，用来提供我所居住单元所有住户的热水。该太阳能设备已运行多年，现在已老化，在运行的过程中循环泵、电机及内部电热水设备在运行时产生了大量噪音，通过楼板传到我所居住的房屋内，且24小时不断，极大的影响了我的生活，导致晚上无法休息，血压升高，目前家中小孩处于居家网课期间，噪音影响无法正常学习，导致学习成绩下降。就此事情，我， 本着友好协商的态度，在沟通过程中我还掏钱让物业人员进行了一次维修，但维修效果几乎为零。后来继续联系物业经理，物业经理每次都是以正在联系维保人员，维保公司人员不在等理由搪塞，至今问题未得到解决。现反映求助这个事情，

　　晋城市委社情办公室回复：经城区核实，在收到网民反映后，凤瀛园小区物业虹晟物业管理有限公司第一时间派人到现场查看，经检查，系太阳能变频器出现问题。物业已联系售后进行维修，因配件无法及时配上，于是更换了新的变频器，但更换后小区业主普遍反映新的变频器不如旧的变频器，产生噪音过大，随后物业联系售后对旧的变频器进行了维修，现已安装完成，网民反映的问题已得到解决。02

　　我是五龙B区的回迁户，03年因政府工程红星街改造拆了我们的房子，同时住建局也收走了我们原有房屋的国有土地证，05年我们被安置在了五龙B区1、2、3号楼，17年过去了，我们的房产证至今无法办理。要办证我们还要再等多久？因为没有房产证，小区的孩子无法就近入学分流到别的学校等诸多问题困扰着我们。望市领导核实给予解决。

　　晋城市委社情办公室回复：经市不动产登记交易中心核实，五龙河西社区五龙B区坐落于红星西街南侧，共修建6幢住宅楼，其中1-3号楼为回迁房，4-6号楼为自建房。在“清零行动”期间曾列入办理范围，但该小区由于土地性质为集体土地，暂不符合办理国有土地不动产登记的条件。市房屋产权登记确权颁证清零行动协调机制工作小组将存在问题的项目统一纳入后续清零行动历史遗留问题处理。明确涉及集体土地的项目，统一梳理后征求相关部门的意见，将按意见要求及时为小区办理相关手续。

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