资本市场对科沃斯也不再青睐，截至6月16日收盘，科沃斯市值仅剩422.77亿元，距离曾经千亿高峰，已跌去70%。

　　黑猫投诉显示，截至2023年6月16日，有关科沃斯的投诉量已高达2065条。其中，发表于618期间的投诉，内容多与质量有关。

　　有消费者称，科沃斯扫地机器人问题频出，“使用14次，漏扫7次”“只用了一半的电，就自动关机了”。

　　奥维云网数据显示，5月29日至6月4日单周，科沃斯产品的线%；而石头科技的市场份额增长5.6%，变为32.5%。

　　曾经贵为“扫地机器人第一股”的行业老大，如今却逐渐面临被超越的危机，在消费者中的口碑也屡遭质疑。

　　受商业浪潮影响，他辞去教职、下海经商。在海南一家外贸公司工作的过程中，他敏锐地嗅到了吸尘器进出口业务这一新商机。

　　1998年，40岁的钱东奇用做贸易时积攒的100万创办了吸尘器工厂，经营代加工业务。2000年，钱东奇建立科沃斯电器集团，针对家庭服务机器人做研发。

　　此后，科沃斯陆续推出空气净化机器人“沁宝”、擦窗机器人“窗宝”、家庭服务机器人“亲宝”、公共服务机器人“旺宝”等，形成了完整的家庭服务机器人产品线年，科沃斯在上交所上市，成为“扫地机器人第一股”。此时正好是行业的高速发展时期，上市首日，公司的市值约165亿元，至2021年7月，升至1446亿元。

　　2020年，疫情催生“懒人经济”，居家风气让家庭服务机器人爆火。而当时扫地机相关的上市公司只有科沃斯和小米系的石头科技，加上科沃斯有先发优势，其市场份额还是很可观的。

　　但行业红利不断引诱后来者加入，追觅、云鲸科技、海尔、美的等品牌也加入清洁机器人赛道，出现群狼争食现象，行业很快从蓝海变成红海。

　　2020-2022年，科沃斯的研发费用占收入比仅为4.7%、4.2%及4.9%，而石头科技的研发费用率分别达到5.8%、7.6%、7.3%。

　　相比研发投入，科沃斯把大量资金投入了营销。2020-2022年，科沃斯的销售费用分别占比当年收入的21.6%、24.8%及30.2%，而石头科技同期的销售费用占比分别为12.4%、16.1%和19.9%。

　　与此同时，发力营销也没能让科沃斯的产品卖得更快，今年第一季度，科沃斯存货达30亿高位，同时，库存周转天数也从2021年的104天增加至2022年的129天，

　　。如今，科沃斯已不复往日风光。2022年，科沃斯营收153.2亿，同比增长17.1%，增速为过去3年来最低。

　　等产品在国内外市场的商业化，打造全新增长引擎。发力新赛道能否让科沃斯重现辉煌，目前难以预测，但可以确定的是，新品类的商业化必将占用大笔营销成本。

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